İade & Değişim Koşulları

• İade talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde oluşturulmalıdır.

• İade edilecek ürün; kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.

• Kullanılmış, çizilmiş, deforme olmuş veya kullanım izi bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• Ürünler; orijinal kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

• Kampanya kapsamında 2 adet ve üzeri alınan ürünlerde parçalı/tek ürün iadesi kabul edilmemektedir. Kampanyaya dahil ürünlerin tamamının birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

• İade koşullarına uygun olmayan veya eksik gönderilen ürünlerin iade işlemi gerçekleştirilmeyecektir.

• Ücretsiz kargo avantajından yararlanılan siparişlerde, iade kargo ücreti alıcıya aittir. İlgili kargo bedeli, müşteriye iletilecek ödeme bağlantısı üzerinden tahsil edilebilir veya iade edilecek toplam tutardan düşülebilir.

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanarak, iade edilecek tutar siparişte kullanılan ödeme yöntemine aktarılacaktır.

İade ve Değişim talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz;